Как да се справите с трудните хора в работата и живота

34.99 лв

Как да се справите с трудните хора в работата и живота

Разпознайте собствените силни страни, слабите страни на трудните хора и ключови техники, които да използвате.

avatar
Автор:
Aviditos .com
  • Тип на курса: За самостоятелно обучение
  • Език на съдържанието:Български

Какво ще научите

Какви са основните типове от така наречените „трудни хора“.
Защо трудните хора се държат по този начин.
Кои са силните и слабите страни на трудните хора.
Как да планираните срещите си с хора, които ви създават затруднения – стъпка по стъпка.
Какви техники да използвате в ситуации на сблъсък с трудни хора.
Какви стъпки да предприемете за своето лично развитие.

Кратко описание

Онлайн курсът за самообучение “ Как да се справите с трудните хора в живота и работата” има за цел да посочи ключовите умения и да изреди съществените стъпки, през които следва да преминете, за да се справите успешно с хората, чието поведение ви затруднява.

 

Този дистанционен курс има само информационни цели и не замества професионална консултация или терапия при тежки проблеми във взаимоотношенията.

Галерия

Какво получавате

Период за достъп

Пълен достъп до живот

Стил на обучение

Интерактивно обучение

Времетраене

45 минути

Брой слайдове

16

Тестове

1

Брой файлове за изтегляне

1

Адаптивен дизайн

Не

Социално обучение

Да

Сертификат

Да

Тематичен план

Брой обучаеми:

Lorem Ipsu
Тип Име Времетраене Преглед
1 Слайд Начало на онлайн курса 00:00:10 -
2 Слайд Цели на курса 00:00:10 -
3 Слайд Какво ще знаете и можете след това обучение 00:00:15
4 Слайд Каква е цената на това да оставите „трудните хора“ да правят каквото си искат 00:00:20 -
5 Слайд Кои са така наречените „трудни хора“ и техните поведения 00:00:15
6 Слайд Защо трудните хора се държат по този начин 00:00:10 -
7 Слайд Принципни силни и слаби страни на трудните хора 00:00:20 -
8 Слайд Ключови умения, които вече притежавате, и трябва да доразвиете, за да се справите с трудните хора 00:00:20 -
9 Слайд Казусът "Мария" и неговото решение 00:00:24 -
10 Слайд Примерен анализ на поведението на Мария 00:00:30 -
11 Слайд Примерен план за действие за справяне с Мария в 8 стъпки 00:00:20 -
12 Слайд Как да потърсите помощ от мениджър или колега за справяне с Мария 00:00:10 -
13 Слайд Вашият план за лично развитие и непрекъснато подобрение 00:00:24 -
14 Слайд Петте „П“ на справянето с трудните хора (обобщение) 00:00:15 -
15 Слайд Преди финалния тест на курса 00:00:20 -
16 Тест Финален тест на обучението 00:00:10 -
17 Слайд Заключение 00:00:10 -

Предварителни изисквания

  • Достъп до интернет и компютър;
  • Стремеж за собствено развитие;
  • Силно желание за учене и подобряване;
  • Воля и мотивация за успех;
  • Практическа насоченост и подход;
  • Отделено достатъчно време за курса.

Изисквания за преминаване

  • Решен тест

Пълно описание

Всеки един от нас рано или късно се изправя срещу така наречените „трудни хора“. Това онлайн обучение ще ви направи по уверени, по-самостоятелни и ще ви помогне да се справяте по-ефективно с поведения, които ви напрягат.

Защо да отделя време за този онлайн курс:

Най-голямата полза от това обучение е, че ще ви накара да се замислите. Да погледнете от друга гледна точка на другите и себе си. Всъщност какво ви притеснява в едно поведение? Защо определяме един човек като труден? Къде е причината за затруднението? Дали в човека, който е срещу нас? Дали не е по-добре да изследваме себе си и да благодарим на трудния човек за урока, който ни дава?

Какво ми дава курсът за справяне с трудните хора:

Този кратък онлайн курс ще ви бъде от полза ако:

  • Се налага да се справяте с предизвикателно поведение на работното място или в личния живот;
  • Често се налага да работите с един или няколко колеги, чието поведение намирате за прекалено критикуващо или неприемливо;
  • Трудно изразявате мнение в напрегнати ситуации;
  • Често сте в контакт с някого, който ви манипулира, обижда или унижава;
  • Работите в среда, която е тягостна, изморителна и объркваща;
  • Желаете да развиете набор от умения, които да ви направят по-уверени в ситуации, в които някой се опитва да вземе надмощие над вас.

 

Как може да протече дигиталното обучение:

Вие определяте продължителността на обучението. Материалът е структуриран в отделни теми. Вие сами решавате колко време, кога и от къде да се запознаете с предоставената информация. Може да спирате, да практикувате препоръчаните подходи и отново да се връщате върху темите, когато намерите за добре.

Можете да подходите и по различен, удобен за вас начин. Например първо да се запознаете с препоръчаните техники, подходи и стъпки за неутрализиране на комплицираното поведение. После да се върнете от началото и стъпка по стъпка да напреднете в подходите към хората, които действат по неприятен или непредсказуем начин.

Как завършва обучението:

В края на обучителния материал ще намерите кратък тест. Неговата цел е не толкова да провери вашите знания, колкото да ви даде възможност да затвърдите наученото и да бъдете убедени, че сте готови да се справите със сложните ситуации.

Времето за запознаване с темите е приблизително час. Препоръчваме ви да преминете през него няколко пъти. Разделете времето на интервали, които ще ви помогнат да усвоявате лесно информацията. Добре е да си давате почивки за размисъл между отделните теми. Избягвате да „търчите“. Нямате ограничения в достъпа до обучението, така че намерете своето темпо. Едва когато се почувствате готови, може да преминете и през теста, и да вземете своя сертификат.

За кого е предназначен този курс *:

Обучението за справяне с трудно поведение е подходящ за хора с всякакви способности и нива на предварително знание. Авторът на курса е психолог и преподавател с над 30 години опит. Обучителните теми са създадени, за да ви помогнат да се справите с предизвикателно поведение, където и да го срещнете. Макар че фокусът е върху трудните хора на работното място, описаното ще ви бъде от полза, както в социалните взаимодействия, така и в личния живот.

Курсът ще ви даде представа за вашите собствени реакции или саморазрушително поведение, в което можете да изпаднете, когато се сблъскате с поведението на трудните хора. Курсът ще ви подготви да се справяте с увереност, да придобиете усет и да имате готови модели „стъпка по стъпка“, особено ако сте хора работещи:

  • на първа линия с клиенти;
  • в отдалечени екипи;
  • подпомагащи професии;
  • с трудни колеги и

въобще всеки, който иска да поеме контрол върху разговорите, които касаят поведение и са белязани с напрежение и несъгласие.

* Напомняме, че темата е подходяща за провеждане на силно ангажиращи присъствени обучения, на които да се представят и допълнителни практически техники. Тези тренинги могат да бъдат създадени спрямо конкретния контекст на възложителя, а придобитите нови умения ще могат да бъдат приложени незабавно в работна среда.

За допълнителна информация, условия или специални цени не се колебайте да се обадите на телефон: 359 876 50 89 66.

Информация за автора/преподавателя

Aviditos .com
Автор / Преподавател
  • курсове 10
  • обучаеми5

Други от автора

курс
Цена: 9.84 лв
Самообучение
Подобрете уменията си да водите преговори и да разрешавате конфликти с доказани методи и техники, като BATNA.
    • 12 слайда
    • 00:15 часа
    • 1 теста
    • Български
    • Сертификат за завършване

курс
Цена: 49.97 лв
С преподавател 1 месеца подпомагане
Онлайн Курс за Управление на Виртуални Екипи: Вашият Път към Успеха
    • 7 теми
    • 41 слайда
    • 03:30 часа
    • 1 теста
    • Български
    • Сертификат за завършване

курс
Цена: 11.99 лв
Самообучение
Колело на възможните - анализ на бъдещи последствия от промяната
    • 6 слайда
    • 00:15 часа
    • 1 теста
    • Български
    • Сертификат за завършване

курс
Цена: 29.67 лв
С преподавател по график 23.02.2024 - 23.03.2024
Кратко практическо ръководство за хора, работещи всеки ден с банкноти и монети в левове и в евро – 2024 г.
    • 23 слайда
    • 00:18 часа
    • 1 теста
    • Български
    • Сертификат за завършване

курс
Цена: 59.99 лв
С преподавател 1 месеца подпомагане
Преди да отсъдите: стъпка по стъпка през процеса за вземане на решение с примери и материали за изтегляне
    • 20 слайда
    • 01:30 часа
    • Български

курс
Цена: 40.00 лв
С преподавател 1 месеца подпомагане
Развитие на техники за подобряване на емоционалната интелигентност на работното място.
    • 21 слайда
    • 01:20 часа
    • Български

курс
Цена: 40.00 лв
С преподавател 1 месеца подпомагане
Коучинг и менторинг за непрофесионалисти. Основи на наставничеството с цел професионално израстване на работното място.
    • 16 слайда
    • 01:30 часа
    • Български

курс
Цена: 40.00 лв
С преподавател 1 месеца подпомагане
Придобийте най-критичните умения, които всеки ръководител на екип трябва да знае, за да мотивира своите хора и себе си.
    • 18 слайда
    • 01:45 часа
    • 1 теста
    • Български
    • Сертификат за завършване

курс
Цена: 9.15 лв
Самообучение
Основните елементи на критичното мислене. Усъвършенствайте своя рационализъм, основан на аргументи.
    • 1 слайда
    • 00:03 часа
    • Български

Компетенции

Поддържане на неемоционална ангажираност
Разпознаване на собствената и чуждата емоционална интелигентност
Разрешаване на конфликти
Управление на конфликти
Управление на спорове относно договори

Ревюта на потребители

avatar

Lorem Ipsu

преди 2 месеца

цялостен рейтинг:

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 19

avatar

Lorem Ipsu

Lorem Ipsu

цялостен рейтинг:

Задай въпрос

Забележка:

За да зададете въпрос, е необходимо да сте регистриран .

Горе
contipso